Politique de confidentialité
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est Cloé Rigot, praticienne en naturopathie, massages et ventouse thérapie.
Collecte des données personnelles
Lorsque vous utilisez le site de Cloé Rigot, nous collectons certaines informations personnelles nécessaires à la gestion des consultations et des soins. Ces informations incluent, mais ne sont pas limitées à, votre nom, prénom, adresse, informations de paiement (si applicable), ainsi que des données spécifiques liées à la consultation en naturopathie, massages, ou ventouse thérapie.
En outre, des données peuvent être collectées automatiquement lorsque vous naviguez sur le site, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, la zone horaire, les cookies installés sur votre appareil, les pages visitées, les produits consultés, et d'autres informations liées à votre interaction avec le site. Ces informations sont utilisées pour analyser l'utilisation du site et pour prévenir d’éventuels abus. Nous appelons cela les informations de dispositif.
Finalités de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées dans le cadre des consultations et des soins (naturopathie, massages, ventouse thérapie) pour personnaliser le suivi de chaque client. Elles sont également utilisées pour vous envoyer la newsletter, si vous y êtes inscrit(e), et pour répondre à toute autre demande que vous pourriez formuler sur notre site.
Base légale du traitement des données
Le traitement des données est basé sur plusieurs critères légaux, notamment la nécessité de l'exécution du contrat dans le cadre des soins de naturopathie, des massages et de la ventouse thérapie, ainsi que sur le consentement explicite des personnes pour l'envoi de la newsletter. Ces traitements sont également réalisés dans le respect des réglementations en vigueur, telles que le Benchmark for Training in Naturopathy et la législation belge en matière de soins.
Confidentialité des données
Les données personnelles que vous nous fournissez sont strictement confidentielles et traitées conformément aux règles du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cloé Rigot est la seule personne ayant accès à ces données. Elles ne seront jamais partagées avec des tiers, sauf si la loi l’exige.
Durée de conservation des données
Les données collectées seront conservées pendant une période de 10 ans, sauf demande expresse de suppression de la part du client. Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles à tout moment, conformément aux dispositions du RGPD.
Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Le droit d'accès à vos données
Le droit de rectification de vos données
Le droit à l'effacement de vos données
Le droit de limiter le traitement de vos données
Le droit à la portabilité de vos données
Le droit d'opposition au traitement de vos données
Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et à la création de profils
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse suivante : cloe.rigot@gmail.com.
Sécurité des informations
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Cependant, il est important de noter qu'aucune transmission de données sur Internet ou réseau sans fil ne peut être garantie à 100% comme étant totalement sécurisée.
Transfert de données à l'international
Les informations collectées peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors de l'Espace économique européen, notamment au Canada et aux États-Unis. En acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez à ce transfert.
Liens vers d'autres sites
Le site de Cloé Rigot peut contenir des liens vers des sites web externes qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes et vous encourageons à lire leur politique de confidentialité avant de fournir toute information personnelle.
Divulgation légale
Nous pouvons divulguer des informations vous concernant si la loi l'exige, notamment pour respecter une injonction judiciaire ou une procédure légale, ou lorsque nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou la sécurité des autres.
Contact
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits en matière de données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse suivante : cloe.rigot@gmail.com.